Résumé
positive

94.1%

(493 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

4.4%

(23 avis)

Nombre d'avis : 524

negative

1.5%

(8 avis)

Commande faite sur votre cite internet
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Rapidité, et à l écoute de c est clients , et merci pour le cadeau ( le porte clé)

Réponse:

Bonjour Marcus, 

Ravie de vous savoir satisfait.

Bonne journée !

Laura

Pourquoi faire simple quand on s\'appelle BMW !
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Erreur grossière sur le jour de livraison. Annoncé AU PLUS TARD MARDI (attendu toute la journée) et présenté le mercredi après-midi (évidemment personne pour le réceptionner)et comme la livraison était contre signature, j\'ai du aller à la poste). Tout ça pour un bout de plastique vendu huit euros livré contre signature (livraison au même prix d\'ailleurs !). N\'IMPORTE QUOI ! Première commande et dernière commande. ADIEU !

Réponse:

Bonjour, 

Nous sommes navrés pour le délai d'attente de votre commande. Malheureusement, La Poste nous impose ses tarifs concernant les frais de port. Concernant votre colis, nous ne pouvons intervenir sur la gestion des colis une fois qu'ils sont expédiés. 

Toute l'équipe vous souhaite une belle journée. 

de bonne occasion
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j\'ai profité des soldes pour mon dernière achat. Dommage que le descriptif soit sucent, concernant les fonctions d\'imperméabilité

Réponse:

Bonjour YUG, 

Merci pour votre retour. L'ensemble de l'équipe fait son maximum pour fournir le plus d'informations possible concernant nos produits. 

A bientôt :) 

Combinaison
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Livraison tardive,n’étant plus chez moi je n’ai pu essayer le produit que j’ai acheté

Réponse:

Bonjour Loïc, 

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que votre commande soit arrivée tardivement. Nous mettons tout en oeuvre pour que les délais de livraison avec La Poste soit respectés le plus possible. 

A très vite :) 

Service efficace
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Tout était parfait et les délais bien tenus
Richard

Réponse:

Bonjour Richard,

Encore merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience :)

Restante votre écoute  ☼

Laura

Très satisfait
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Rien a dire. Service téléphonique pour conseil au top. Livraison dans les délais. Je conseille si besoin de pièces ou autres.

Réponse:

Bonjour Stéphane, 

Un grand merci pour votre retour plus que positif. Toute l'équipe met tout en oeuvre pour satisfaire au mieux nos clients. 

A très vitre sur notre boutique en ligne BMW MOTORRAD :) 

Verrouillage de boîte
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Impossible d évaluer pas encore reçu

Réponse:

Bonjour Fabrice, 

Nous espérons que votre commande corresponde à vos attentes. 

Toute l'équipe vous remercie pour votre achat :) 

sélection facile à trouver
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RAS

Réponse:

Bonjour Vauvert18,  Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre boutique en ligne et nos produits. A très vite !

Bottz
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Parfait

Réponse:

Bonjour, 

Un grand merci pour votre retour plus que positif ! Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients. 

A très vite sur notre boutique en ligne BMW Motorrad :) 

Laura

Livraison gilet cool down
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Parfaitement géré.
Livraison rapide et fluide depuis la commande.

Réponse:

Bonjour, 

Merci pour ce retour positif. Ravis de vous savoir satisfait de nos produits et services. 

A bientôt ! 

Rapide et efficace
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Envoi rapide et bien protégé

Réponse:

Bonjour, 

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos produits et services. 

A très vite sur la boutique en ligne BMW Motorrad :) 

Achat en ligne
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Boutique bien achalantée, expédition rapide

Réponse:

Bonjour,

Au plaisir de vous revoir !

A votre écoute au besoin ☼

Laura

TRÈS BIEN
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Boutique accessible et très lisible . Facilité pour commander. Explications très claires. De plus, la personne que j’ai eue au téléphone pour la livraison a été très réactive et à si en quelques minutes me renseigner sur l’arrivée de la selle

Réponse:

Bonjour, 

Merci pour votre commentaire. Notre équipe est ravie de vous savoir satisfait !

A très vite sur notre boutique en ligne BMW MOTORRAD

projecteur additionnel a leed bmw
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dommage manque la connections le branchement n es pas le meme que sur ma 1200 gsa 2010

Réponse:

Bonjour Dosco, 

Merci pour votre retour. L'ensemble de l'équipe est ravie que votre expérience client se soit bien passée même si la référence que vous avez commandé ne soit pas compatible avec votre moto. 

N'hésitez pas à nous contacter en amont pour vérifier que les pièces que vous recherchez conviennent à votre R1200GSA

A très vite :) 

Visière système 6 evo
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Beaucoup de choix et de disponibilité ( contrairement à bmw pont à mousson où ils n ont pas de stock et n aime pas commander) .
Donc un grand merci à cette boutique et son excellent site .
Livraison rapide et sérieuse au rdv !

Réponse:

Bonjour, 

Merci pour votre note et votre commentaire. L'ensemble de l'équipe est ravie de vous savoir satisfait. 

A très bientôt ! 

Laura

Pas de soucis
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Rien à dire du travail de professionnel

Réponse:

Bonjour, 

Un grand merci pour votre retour plus que positif ! Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients. 

A très vite sur notre boutique en ligne BMW Motorrad :) 

Laura

Parfait
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Super suivi et communication au top !

Réponse:

Bonjour Sylvain, 

Merci pour votre gentil retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande et de votre expérience client. 

A très vite :) 

Laura

sac bmw
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très professionnel et très rapide

Réponse:

Bonjour Philippe, 

L'ensemble de l'équipe vous remercie pour ce retour très positif. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.

A très vite :) 

Livraison
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Livraison rapide et un petit cadeau en plus dans le carton.
Merci ✌️

Réponse:

Bonjour Jeff, 

Merci pour ce retour. Toute l'équipe est ravi de vous savoir satisfait de votre expérience. 

A très vite sur notre boutique en ligne BMW Motorrad. 

Rapide
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Colis expédié et reçu rapidement.
Ravi de ma première commande.
Il y avait même un goodie dedans..;)

Réponse:

Bonjour David,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Au plaisir de vous revoir :) 

A bientôt ! 

Aurélie